Войти
0
Сравнить
0
Корзина
Войти
  • Войти
Колл-центр ежедневно с 09:00 до 20:00

Вопросы и ответы

Задайте свой вопрос
Гульшат
Гульшат 14.05.2024 23:39:04

Здравствуйте, подскажите чье производство чайник? Есть гарантия? И где можно его посмотреть в Астане?

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Гульшат 14.05.2024 23:39:04
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день! Благодарим вас за обращение. Бренд GALAXY LINE - российская торговая марка бытовой техники и посуды. Производство - заводской Китай. Гарантия - 12 месяцев. Наш филиал в г.Астана находится на улице Кошке Кеменгерулы, 17Б. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании ТехноGRAD.

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
10.05.2024 11:56:32

Сколько литров?

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad 10.05.2024 11:56:32
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Производительность проточного водонагревателя Ariston Aures S 3.5 SH (min): 2 л/мин. Если у Вас остались вопросы просим обратиться за консультацией в наш контакт-центр по номеру: +7 (727) 346 33 33, +7 (702) 075 01 45. Контакт-центр принимает звонки ежедневно с 09:00 до 20:00. Операторы Вас проконсультируют. Будем рады Вам помочь! С уважением, Отдел по работе с обращениями компании ТехноGRAD

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Елена
Елена 08.05.2024 19:13:41

Как снять с плиты краник, которыми включаем газ чтобы помыть их

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Елена 08.05.2024 19:13:41
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день! Благодарим вас за обращение. Для получения консультации по данному вопросу просим обратиться в наш контакт-центр по номеру: +7 (727) 346 33 33, +7 (702) 075 01 45. Контакт-центр принимает звонки ежедневно с 09:00 до 20:00. Операторы Вас проконсультируют, в случае необходимости предоставят номер сервисного обслуживания. Будем рады Вам помочь! С уважением, Отдел по работе с обращениями компании ТехноGRAD.

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
08.05.2024 01:46:18

Режим "самаочистка*как подключить?

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad 08.05.2024 01:46:18
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день! Благодарим вас за обращение. Для получения консультации по данному вопросу просим обратиться в наш контакт-центр по номеру: +7 (727) 346 33 33, +7 (702) 075 01 45. Контакт-центр принимает звонки ежедневно с 09:00 до 20:00. Операторы Вас проконсультируют, в случае необходимости предоставят номер сервисного обслуживания. Будем рады Вам помочь! С уважением, Отдел по работе с обращениями компании ТехноGRAD.

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
07.05.2024 13:01:20

Drive unit ?

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
03.05.2024 13:55:12

Сколько литров воды заливать

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad 03.05.2024 13:55:12
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день! Благодарим вас за обращение. В инструкции по применению данного товара должно быть указано точное количество. Важно следить, чтобы ее уровень был на 3-5 см ниже переливного отверстия. Многие производители делают на внутренних стенках специальные отметки, указывающие на минимальный и максимальный уровень наполнения. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании "ТехноGrad".

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Arlan
Arlan 30.04.2024 15:41:41

Гарантия на товар имеется?

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Arlan 30.04.2024 15:41:41
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день, Арлан! Благодарим вас за обращение. Гарантия на товар имеется. Срок гарантии - 12 месяцев. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании "ТехноGrad".

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Гульназ
Гульназ 22.04.2024 02:43:00

Здравствуйте, хотела спросить как можно приобрести шланг для пылесоса марка "Artel VCC 0220 серый"

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Гульназ 22.04.2024 02:43:00
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день, Гульназ! Благодарим вас за обращение! К сожалению, наша компания не занимается продажей комплектующих деталей. Вы можете заказать деталь в авторизированном сервисном центре. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании "ТехноGRAD".

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Макпал
Макпал 20.04.2024 14:12:54

Здравствуйте, у меня точно такая же модель, столовые приборы плохо отмывает, как правильно ставитб чтобы хорошо отмывал столовые приборы? Буду благодарна.

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Макпал 20.04.2024 14:12:54
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день, Макпал! Благодарим вас за обращение. Помещайте столовые приборы в посудомоечную машину рукояткой вниз. Загружайте вилки и ложки рукояткой вниз, чтобы обеспечить тщательное очищение самых загрязненных участков. Тем не менее, ножи необходимо загружать лезвием вниз и рукояткой вверх, чтобы не порезаться при разгрузке посудомоечной машины. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании "ТехноGRAD".

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
18.04.2024 00:05:39

Как включить таймер

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad 18.04.2024 00:05:39
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день! Благодарим вас за обращение. Нажмите кнопку таймера для установки времени работы. Может быть выбран интервал от 1 до 8 часов. Установите таймер, после чего через 5 секунд дисплей отобразит текущую температуру окружающей среды. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании ТехноGRAD.

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Марина
Марина 17.04.2024 23:58:26

Ошибка Е10 - что делать? Заблокировалась машинка

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Марина 17.04.2024 23:58:26
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день, Марина! Благодарим вас за обращение. Для получения консультации по данному вопросу просим обратиться в наш контакт-центр по номеру: +7 (727) 346 33 33, +7 (702) 075 01 45. Контакт-центр принимает звонки ежедневно с 09:00 до 20:00. Операторы Вас проконсультируют, в случае необходимости предоставят номер сервисного обслуживания. Будем рады Вам помочь! С уважением, Отдел по работе с обращениями компании ТехноGRAD.

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
15.04.2024 22:47:19

Как включить тепло

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad 15.04.2024 22:47:19
Служба поддержки TGRAD.kz

Доброго времени суток! Благодарим вас за обращение. На вашем пульте ДУ есть кнопка "MODE" При ее нажатии на дисплее пульта отобразится значок "солнышка" или надписи "HEAT" Необходимо немного подождать (5 минут), так как теплый воздух пойдет не сразу. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании ТехноGRAD

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
14.04.2024 14:25:33

Сколько гарантия на машину артель

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad 14.04.2024 14:25:33
Служба поддержки TGRAD.kz

Доброго времени суток! Гарантийный срок на все товары под брендом «ARTEL» составляет 12 месяцев. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании "ТехноGRAD".

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Ирина
Ирина 14.04.2024 12:22:11

Здравствуйте, производитель кто?или сборка чья?

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Ирина 14.04.2024 12:22:11
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день, Ирина. Благодарим за обращение! Indesit — итальянский бренд крупной бытовой техники. Заводы компании расположены на территории Италии, России, Польши, Великобритании и Турции. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании ТехноGRAD

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Светлана
Светлана 08.04.2024 15:20:50

Добрый день! Подскажите страну изготовления машинки?

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Светлана 08.04.2024 15:20:50
Служба поддержки TGRAD.kz

Доброго времени суток, Светлана! Благодарим вас за обращение. Страна изготовления стиральной машины Toshiba TW-BL80A2UZ(SS) - Китай. С уважением, Отдел по работе с обращениями компании ТехноGRAD

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Тимур
Тимур 07.04.2024 19:40:37

Здравствуйте какой срок гарантии?

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Тимур 07.04.2024 19:40:37
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день, Тимур! Благодарим вас за обращение. Срок гарантии - 12 месяцев. С уважением, Отдел по работе с обращениями!

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
05.04.2024 11:49:19

В г Караганде в каком магазине

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad 05.04.2024 11:49:19
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день. Благодарим за обращение! В г. Караганда наш магазин находится по адресу пр. Н. Абдирова, 25. С уважением, Отдел по работе с обращениями.

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Аман
Аман 29.03.2024 23:11:02

Добрый день! От какого напряжения сети работает данный кондиционер? 220 вольт или 380 вольт?

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Аман 29.03.2024 23:11:02
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день, Аман. Благодарим за обращение! Напольный кондиционер Changhong CHG-24LA-I может работать от напряжения сети 220-240 Вольт. С уважением, Отдел по работе с обращениями.

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
Дмитрий
Дмитрий 28.03.2024 18:57:15

Как купить отдельно пульт? Наш сломался.

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad Дмитрий 28.03.2024 18:57:15
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за обращение! К сожалению, наша компания не занимается продажей комплектующих деталей. Вы можете заказать деталь в авторизированном сервисном центре С уважением, Отдел по работе с обращениями

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?
20.03.2024 19:05:54

Как регулировать температуру плиты

0 из 0 человек посчитали вопрос полезным
Вопрос был полезен?
Логотип ТехноGrad 20.03.2024 19:05:54
Служба поддержки TGRAD.kz

Добрый день! Благодарим вас за обращение. Для того чтобы выставить правильную температуру в электроплите, необходимо: Включить плиту; Выбрать конфорку и нажать на сенсор, отвечающий за неё; Нажать на кнопку повышения температуры (Как правило, обозначен символами +\-) и выставить мощность. С уважением, Отдел по работе с обращениями

из человек посчитали вопрос полезным
Ответ был полезен?