Политика конфиденциальности персональных данных

1.1. Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании Пользователю Интернет-магазина, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая сведения указанные в п. 2.3. Политики конфиденциальности.
1.2. Сбор персональных данных – действия, направленные на получение персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.4. Пользователь – лицо, осуществившее или планирующее осуществить покупку в Интернет-магазине и предоставившее свои персональные данные Продавцу, в том числе путем их передачи лично, посредством Интернета, путем регистрации в бонусной программе или при заказе каких-либо услуг у Интернет-магазина, а также другими способами.
1.5. Интернет-магазин – ТОО «ТехноGRAD», БИН 110440012298, юридический адрес: 050016, Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Райымбека 221/8.

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет права и обязанности Пользователя и Интернет-магазина по предоставлению, сбору, обработке, хранению и защите персональных данных и цели использования персональных данных.
2.2. Персональные данные предоставляет Пользователь при обращении в Интернет-магазин письменно или устно, call-центр Интернет-магазина, путем отправки письменных, электронных или смс сообщений, заполнении о себе данных на web ресурсах Интернет-магазина или его партнеров, при оформлении услуг в магазинах, в том числе услуги доставки товара, при регистрации в бонусной системе Интернет-магазина.
2.3.    Пользователь настоящим предоставляет согласие на сбор, обработку и хранение следующих своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, номеров мобильного и/или домашнего телефонов, адреса электронной почты, почтового адреса, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых товаров/услуг и их стоимости, накопленных бонусах, а также информации об интересах на основании данных о поведении Пользователя в интернете, в сетях телекоммуникационных и интернет-операторов, сетевых и/или коалиционных (с участием компаний-партнёров) программ лояльности, а также биометрических данных, включая его фото и видео изображения, полученные в результате записей камер видеонаблюдения на территории магазинов, голос (далее — персональные данные), файлы cookie, Геолокационные данные, IP-адрес, MAC-адрес, аккаунты социальных сетей, а также других сведений, предоставленных Пользователем.
2.4. Приняв участие в бонусной программе, оформив услугу доставки, регистрируясь в Интернет-магазине, обращаясь в контакт центр Интернет-магазина, а также в других случаях указанных в настоящей Политике конфиденциальности, когда Пользователь сообщает Интернет-магазину свои персональные данные, Пользователь даёт своё согласие Интернет-магазину на право использования (сбора, обработки, хранения, трансграничной передачи и т.д.) своих персональных данных для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
2.5.     Настоящая Политика конфиденциальности считается заключенным со дня обращения Пользователя, в соответствии с п. 2.3. Политики конфиденциальности и действует до момента отзыва Пользователем своего согласия на сбор, обработку персональных данных.
2.6.     Настоящим Пользователь подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения целей, указанных в пункте 3.1 настоящей Политики конфиденциальности, третьим лицам (контрагентам, курьерским и почтовым службам, службам доставки, банкам и т.д.), Интернет-магазин вправе по своему усмотрению (без дополнительного согласования) в необходимом объеме предоставлять для совершения указанных в пункте 3.1. Политики конфиденциальности действий персональные данные, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы/информацию, содержащие данные сведения.
2.7.     Пользователь признает, согласен и подтверждает, что настоящее согласие, выраженное в настоящей Политике конфиденциальности, считается данным любым третьим лицам, указанным выше и любые такие третьи лица имеют право на сбор, обработку полученных персональных данных для достижения указанных целей любым указанным способом в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. идентификации Пользователя для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара;
2. обработки и получения от Пользователя платежей;
3. для возможности реализации товара в кредит или рассрочку;
4. доставки сообщений рекламного и/или информационного характера сервисных, поздравительных сообщений, рассылки информации о проводимых акциях, розыгрышах, мероприятиях и т.п. как от Интернет-магазина, так и от третьих лиц, действующих по поручению Интернет-магазина (как устно, так и с использованием любых средств связи) через любые каналы коммуникации, в том числе по SMS-сообщениям, E-mail, telegram-боту, телефону, иным средствам связи (в том числе, по открытым каналам связи), - любым способом по выбору Интернет-магазина);
5. проведения маркетинговых и/или статистических исследований;
6. судебной/внесудебной защиты прав Интернет-магазина (в случае нарушения обязательств/возникновения спорных ситуаций, в том числе с участием третьих лиц);
7. доставки Пользователю товара;
8. предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
9. предоставления Пользователю персонализированных сервисов (скидки, бонусы, подарки и т.д) на основании данных о клиенте;
10. проведение розыгрышей и конкурсов;
11. связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
12. улучшения качества сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;
13. защиты своих прав и интересов, в том числе в судебных органах или в досудебном порядке;
14. аудита, экспертизы, аналитики и других действий, осуществляемых юристами, аудиторами и другими лицами;
15. разработки и предложения новых продуктов и услуг;
16. предоставления фискальной отчетности государственным органам, взыскания дебиторской задолженности;
17. в иных целях, которые установлены (могут быть установлены) законодательством Республики Казахстан, иностранных государств, международным законодательством, внутренними документами Интернет-магазина, и для достижения которых необходима обработка и сбор персональных данных.

4.1. Интернет-магазин вправе собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, обновлять, изменять, извлекать, использовать, передавать, включая трансграничную передачу своим контрагентам, аудиторам, юристам, экспертам, агентам и иным лицам, в том числе поручать обработку персональных данных третьим лицам, обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать персональные данные. Интернет-магазин вправе осуществлять запись телефонных звонков с целью актуализации информации.
4.2. Интернет-магазин гарантирует использование персональных данных Пользователя только для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.3. В случае предоставления и/или указания в каких-либо документах Пользователем Интернет-магазину персональных данных третьих лиц, Пользователь заявляет и гарантирует, что им получены от них надлежаще оформленные согласия на раскрытие/передачу их персональных данных Интернет-магазину и на сбор и обработку этих персональных данных Интернет-магазином /третьими лицами согласно положениям действующего законодательства Республики Казахстан в указанных в настоящей Политике конфиденциальности целях и способами, а также принимает на себя обязательства уведомить таких лиц о праве Интернет-магазина/третьих лиц на сбор и обработку их персональных данных в порядке и на условиях согласно действующему законодательству Республики Казахстан и настоящей Политики конфиденциальности.
4.4. Настоящим Пользователь подтверждает, что уведомлен Интернет-магазином о том, что обработка персональных данных осуществляется с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационных технологий и технических средств, включая средства вычислительной техники, информационно-технические комплексы и сети, средства и системы передачи, приема и обработки персональных данных, программные средства (операционные системы, системы управления базами данных и т.п.), средства защиты информации, применяемые в информационных системах, а также без использования средств автоматизации (в том числе, на бумажном носителе).
4.5. Пользователь вправе изменять, дополнять свои персональные данные способами, указанными в п. 2.4. Политики конфиденциальности.
4.6. Интернет-магазин обязан принимать меры по обеспечению сохранности и конфиденциальности персональных данных.
4.7. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых им сведений. Интернет-магазин не проверяет достоверность и актуальность предоставленных Пользователем персональных данных и не несет ответственности за их недействительность и неактуальность.
4.8. Пользователь вправе отозвать свое согласие на сбор, обработку персональных данных в случаях, если это противоречит законам Республики Казахстан либо при наличии неисполненного обязательства путем отправки письменного обращения.
4.9. Интернет-магазине несет ответственность за сбор, обработку и хранение персональных данных в соответствии с действующим законодательством РК.